Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre vitalidad vintage

1. ¿Qué es Vintage Vitality?

Vintage Vitality es su destino ideal para productos de bienestar, fitness, atención plena y artes y manualidades diseñados específicamente para adultos que buscan mantener la vitalidad y vivir una vida plena. Nuestra misión es promover la longevidad y la vitalidad mediante la creación, el aprendizaje y actividades centradas en la salud.

2. ¿Qué tipos de productos ofrecen?

Ofrecemos una amplia gama de productos, que incluyen:

  • Wellness Wonders: presenta artículos como terapia de masajes, aromaterapia y productos de cuidado personal.
  • Productos de acondicionamiento físico: incluidas bandas de resistencia, tapetes de yoga, accesorios de golf y más.
  • Kits de artes y manualidades: proporcionan todo lo que necesita para tejer, tejer y otros proyectos creativos.

Y mucho más.

3. ¿Cómo hago un pedido?

Realizar un pedido es fácil:

  1. Explora nuestras colecciones y selecciona los productos que desees.
  2. Haga clic en "Agregar al carrito".
  3. Una vez que haya terminado de comprar, haga clic en el ícono del carrito y proceda al pago.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar su compra.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y Shopify Payments.

5. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. El envío estándar dentro de los EE. UU. continental demora entre 10 y 12 días hábiles, pero puede variar. Nuestros productos se envían desde varios proveedores; ciertos productos, como instrumentos y artículos grandes, tardarán más en enviarse, tenga en cuenta. Las opciones de envío acelerado están disponibles al finalizar la compra.

6. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

¡Sí! Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento del progreso de su pedido en nuestro sitio web.

7. ¿Cuál es su política de devolución?

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo no es así, puede devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo o un cambio. Los artículos deben estar en su estado y embalaje originales.

8. ¿Son sus productos seguros o confiables?

Absolutamente. Todos nuestros productos son cuidadosamente seleccionados y diseñados teniendo en cuenta las necesidades y la seguridad. Priorizamos la calidad y la usabilidad para garantizar que tengas la mejor experiencia. Los productos se seleccionan cuidadosamente teniendo en cuenta los resultados comprobados y los comentarios positivos de los clientes.

9. ¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, ofrecemos regularmente descuentos y promociones. Suscríbase a nuestro boletín para mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas.

10. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

¡Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle! Puede comunicarse con nosotros por:

  • Formulario de contacto: visite nuestra página de contacto y complete el formulario.

11. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, lo hacemos, ciertos países están disponibles, pero esperamos expandirnos en el futuro.

12. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos productos y ofertas?

¡Únete a nuestra comunidad! Suscríbase a nuestro boletín y síganos en las redes sociales para conocer las últimas actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas exclusivas y consejos de bienestar.

13. ¿Existen recursos o guías que me ayuden a utilizar los Productos?

Nuestros productos siempre vienen con instrucciones; si necesita más ayuda, consulte nuestra página de contacto y se le enviarán instrucciones adicionales.

14. ¿Puedo comprar sus productos como regalo para otra persona?

¡Absolutamente! Nuestros productos son regalos perfectos. Simplemente seleccione la opción "Esto es un regalo" al finalizar la compra e incluso podrá incluir un mensaje personalizado. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle a vivir una vida vibrante y activa!